Technical support

Обеспечение многоуровневой технической поддержкой ИТ-решений, эксплуатируемых у Заказчика:

• «Base» – обновление ИТ-решения;
• «Classic» – горячая линия и обновление ИТ-решения;
• «Silver» – услуги по использованию ИТ-решения;
• «Gold» – заказная доработка ИТ-решения;
• «Platinum» – изменение режима функционирования ИТ-решения.