603. Обследование информационных потоков

ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА

• Заказчик: НК «Газпром нефть»
• Период проекта: 2010-2018
• Консалтинговый проект

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Целью проекта являлось фиксирование существующих фактических потоков движения информации, возникающих в ходе выполнения основных производственных процессов Upstream внутри компании ОАО «Газпром нефть» и ее дочерних предприятий.

Результат обследования должен был отразить реальный статус использования информационных систем, находящихся в промышленной эксплуатации во всех подразделениях компании.

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Динамика развития деятельности ОАО «Газпромнефти» требовала соответствующей скорости реализации ИТ-проектов наиболее востребованных задач Upstream, особенно в условиях становления компании как лидера нефтяной промышленности РФ. К старту проекта, архитектура ИТ-решений имела пересекающиеся ИТ-решений с дублированием потоков данных.

В рамках перспективной ИТ-стратегии возникала необходимость определять ключевые элементы архитектуры и решать задачу многопараметризованного поиска оптимальных значений при задании фиксированных значений базовых условий (в виде базовых условий выступают текущие эксплуатируемые ИТ-решения, которые «Газпромнефть» планировала оставить).

В этой связи необходимо понимать,как ключевые бизнес-задачи обследуемых подразделений поддерживаются используемыми ими ИТ-решениями и как информационные потоки между используемыми ИТ-решениями поддерживают действующие бизнес-регламенты.

В марте 2010 года ОАО «Газпром нефть» объявило тендер, победу в котором одержала ЗАО «ОТ-ОЙЛ», представив опыт аналогичных работ, в том числе обследования в ОАО «Юганскнефтегаз».

Выполнение обследования проходило с апреля по июнь 2010 года посредством проведения очного интервьюирования специалистов производственных подразделений на местах. Перечень обследуемых производственных управлений, служб и отделов определялся исходя из штатного расписания обществ компании по принадлежности к основным производственным процессам Upstream.

Выполнение проекта осуществлялось тремя рабочими группами экспертов-аналитиков ЗАО «ОТ-ОЙЛ», проработавшими на предприятиях нефтегазодобывающего производства более 10 лет.

Обследование проводилось на следующих предприятиях ОАО «Газпром нефть»:

• Головной офис ОАО «Газпром нефть», г. Москва;
• ОАО «Газпромнефть-ННГ», г. Ноябрьск;
• Филиал «Муравленковскнефть» ОАО «Газпромнефть-ННГ», г. Муравленко;
• ООО «Газпромнефть-Хантос», г. Ханты-Мансийск;
• ООО «Газпромнефть-Восток», г. Томск;
• ООО «Газпромнефть НТЦ», г. Санкт-Петербург;
• ООО «Газпромнефть НТЦ», г. Тюмень.

Со стороны заказчика был обеспечен необходимый качественный ресурс для интервьюирования от каждой из обследуемых производственных служб. Интервьюируемые специалисты обладали достаточной компетенцией в вопросах выполняемых ими производственных бизнес-процессов, знали особенности и специфику своего производства.

Для успешного выполнения проекта заранее были подготовлены планы опроса, определены ключевые разделы, подготовлены типовые вопросы, проработаны подходы для сбора результатов обследования.

В ходе анализа материалов был сформирован реестр обследуемых бизнес-процессов и наблюдаемых типов данных; выявлен существующий информационный обмен между всеми подразделениями компании с учетом выполняемых бизнес-процессов; систематизированы существующие потребности бизнеса в информационных системах и выделены неоптимальные потоки движения информации при выполнении производственных процессов.

Критерии оценки информационных решений и потоков данных:

• полнота функционального охвата производственных процессов (информационная обеспеченность бизнес-задач);
• эффективность использования информационных решений;
• дублирование и эффективность организации информационных потоков.

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА

Заказчику переданы:

• документ «Итоговый отчет по проекту» с описанием результатов проведенного обследования по компании в целом и набором рекомендаций;
• реестр ключевых производственных процессов Upstream;
• перечень используемых в компании ИТ-решений;
• состав и регламент информационных потоков;
• диаграммы покрытия бизнес-процессов ИТ-решениями;
• диаграммы взаимодействия ИТ-решений;
• диаграммы потоков данных при выполнении бизнес-процессов.

Отзыв о проекте заместителя начальника Департамента ИТАТ ОАО «Газпром нефть» Азовцева К.М.: «Дальнейшее развитие информационных ресурсов Upstream будет учитывать вложенные инвестиции в ИТ,  основываться на постоянно адаптируемых под задачи компании корпоративных требованиях и стандартах. Консолидация знаний о действующих потоках движения информации позволит нам оценить качество использования приобретенных информационных систем, определить существующие узкие места выполнения производственных процессов, не охваченных автоматизацией, и будет способствовать принятию решений по оптимизации информационной инфраструктуры».

Отзыв о проекте генерального директора ЗАО «ОТ-ОЙЛ» Мугалева И.И.: «Для нашей компании важно постоянно развивать свои знания и компетенцию в области актуальных задач, стоящих перед руководством нефтедобывающих компаний. Данный проект позволил нам расширить горизонты аккумулированных знаний по лидерам добывающей отрасли и синхронизировать планы внедрения и функциональность уже эксплуатируемых ИТ-решений на основе приложений АТОЛЛ IV в соответствии с выявленной спецификой движения информации».