601. Электронное дело скважины

ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА

• Заказчик: НК «Газпром нефть»
• Период проекта: 2014-2020
• ИТ-решение: «Электронное Дело Скважины»
• Линейка приложений: «ЭЛЬДОКА» IV.1

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА

Целью проекта ставилось аккумуляция всей информации Дела Скважины для использования ее как сотрудниками Компании на всех уровнях, так и информационными системами.

ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Активный рост компании НК «Газпром нефть» обозначил необходимость сохранения знаний и интеллектуальной собственности по быстро накапливаемым результатам деятельности, а также оперативный доступ к этой информации сотрудников Компании.

Одним из типов такой информации является информация из бумажных дел скважин, находящихся в цехах, постоянно требующаяся как для специалистов цехового уровня, так и уровней добывающего общества, корпоративного центра и научно-технического центра, имеющих значительную распределенность. Существуют также риски утери дел скважин, в том числе, частичной, а также выемки дел скважин государственными органами для регламентных процедур.

Отдельной проблемой является необходимость доступа нефтесервисных компаний, выполняющих работы на скважинах, к Делу Скважин для планирования работ. Однако этот доступ должен быть ограничен в связи с наличием в Деле Скважин конфиденциальной информации.

Запросы на ту или иную информацию из дела скважин, поступающих от сотрудников компании цеховым специалистам, не позволяла последним сосредоточиться на выполнении своих непосредственных обязанностей. Особенно эта проблема стояла актуальна в цехах с фондом более 1 000 скважин.

Генеральный подрядчик — «ОТ-ОЙЛ». В проектную группу также вошли специалисты компании-партнера «ИТСК».

Основной подход реализации проекта заключался в создании Электронного Хранилища Дел Скважины, содержащего в себя структурированные скан-образы страниц из Дел Скважин (для организации быстрого доступа к информации сотрудников) и оцифрованную информацию из Дел Скважин (для использования ее смежными информационными системами и для задача анализ сотрудниками Компании).

Реализацию проекта было решено проводить в несколько этапов.

«ОБСЛЕДОВАНИЕ»

Данный этап должен был обозначить объемы работ и позволить спланировать сроки и бюджет создания Хранилища Дел Скважин.

В августе 2009 года АО «ОТ-ОЙЛ» выиграла тендер и в октябре-ноябре 2009 года выполнила работы.

В процессе выборочного экспресс обследования Дел Скважин в цехах, проведенными параллельно несколькими работими группами ОТ-ОЙЛ, была подготовлена высокоуровневая оценка объема бумажного архива.

• Совокупность дел скважин в каждом промысле разделена на группы (на каждом объекте уникальные, по объему страниц в деле скважины):
  • Тонкие дела скважин (< 100 страниц);
  • Средние дела скважин(< 150 страниц);
  • Средние дела скважин (100 — 200 страниц);
  • Объемные дела скважин (> 150 страниц);
  • Объемные дела скважин (> 200 страниц).
• Подсчитано число дел скважин, входящих в каждую группу и объем страниц;
• Определено число и процентное соотношение распределения документов по типам в делах скважин по нефтяному, нагнетательному и разведочному фондам скважин;
• Определено число и процентное соотношение листов с двухсторонней печатью и страниц с форматом больше стандартного А4;
• Определено число и процентное соотношение страниц с нечитаемым и рукописным текстом;

• Определялось число и процентное соотношение листов нестандартной цветности (бумага желтая, коричневая, серая);
• Прогнозным методом определено значение прироста страниц в делах скважины  по предприятиям за год.

Также были составлены и согласованы типы информации, составившие структуру Электронного Дела Скважины.

Результаты этого этапа позволили определить бюджет реализации проекта и оценить его экономическую целесообразность.

«ВНЕДРЕНИЕ ХРАНИЛИЩА»

В рамках этого этапа необходимо было выполнить основные работы по выбору и поставке ИТ-решения; проведения сканирования бумажных Дел Скважин, оцифровки и загрузки информации в Хранилище и, самое главное, организовать процесс регламентного пополнения Хранилища. Последняя задача была обозначена как ключевой критерий успешности проекта.

Тендер по данному направлению был выигран АО «ОТ-ОЙЛ» в июле 2010 с началом работ в августе 2010 года в рамках организационных единиц: КЦ, НТЦ, ООО «Газпромнефть-Восток», Филиал «Газпромнефть-Муравленко», ОАО «Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз», ООО «Газпромнефть-Хантос».

Работы этапа были разбиты по направлениям и инициированы параллельно:

• «А». Развертывание Электронного Хранилища Дел Скважин;
• «B». Выполнение сканирование бумажных дел скважин;
• «C». Нарезка, оцифровка и загрузка информации в Хранилище.

До конца 2010 года были выполнены работы по направлению «А»:

• старт проекта с созданием Устава Проекта, плана работ, ТЗ, отчета о ходе работ (в том числе, интерактивная инфографика  на портале Заказчика);

• создание технического проекта на ИТ-решение, в том числе: утверждение типов документов; атрибутов карточки каждого типа документа; атрибутов для оцифровки каждого типа документа;
• выделение оборудования для среды эксплуатации и для тестовой среды;
• развертывание системного ПО;
• поставка пяти серверных лицензий приложений «ЭЛЬДОКА» IV.1 без ограничения пользователей и развертывание ПО на оборудовании;
• развертывание сервисов поиска и просмотра Дел Скважин;

• создание репликационной схемы из пяти точек;
• настройка механизмов обмена информации между смежными информационными системами;

• создание регламента пополнения Электронного Архива.

Одновременно, с августа 2010 по апрель 2011 года выполнялись самые трудоемкие с организационной точки зрения работы по выполнению сканирования («В»):

• мобилизовано более 15 бригад сканирования с профессиональным оборудованием с обучением техники сканирования Дел Скважин;
• составлен график посещения цехов с учетом: доступности цеха; фонда скважин (объема работ); наличия помещения для выполнения работ; процедуры и схемы доступа сотрудников к делам скважин, а также процедуры сдачи дел скважин; схемы проживания и трансферта мобильных бригад;
• бригадами согласно графику проведены работы по сканированию в несколько итераций – каждая следующая итерация работала только с тем объемом Дел Скважин, которые или не присутствовали во время предыдущих итераций или пополнялись за это время новыми документами. Это позволило охватить больший объем документов, чем планировалось, снизив нагрузку на регламентное пополнение Хранилища цеховыми специалистами. Информация о местах работы бригад и статусе сканирования/оцифровки ежедневно обновлялась на портале в графическом виде;
• созданные скан-образы еженедельно доставлялись в Центр Оцифровки для выполнения работ по наполнению архивом Хранилища.

Важнейшей составляющей проекта являлось структурирование информации в Хранилище и представление ее в удобном виде сотрудникам Компании и информационным системам. Эту задачу («С») с сентября 2010 года решал Центр Оцифровки, находящийся в Тюменском офисе АО «ОТ-ОЙЛ»: 

• определен подход к выполнению нарезки (сбор скан-образов в документы для каждого паспорта скважин), индексации (установка значений атрибутов документов), оцифровка (установка значений всех атрибутов документа, описывающих содержащуюся информацию в документе в структурированном виде;
• в Центре Оцифровки организован трехсменный режим работы с параллельным выполнением одной и той же работы двумя и более исполнителями и проверкой различающихся результатов супервайзерами;

• служба супервайзинга контролировала также нормативный диапазон качества работы исполнителей. При выходе за нижнюю границу специалист переводился на другой вид работы или не допускался к работам, при выходе на верхнюю – вводилась дополнительная схема мотивации;
• передача архива в Хранилище среды эксплуатации выполнялась по частям (согласно графику сканирования и оцифровки). Это позволило сотрудниками Заказчика пользоваться Делами Скважин, содержащих даже частичную информацию.

До середины 2012 года было оцифровано более 22 млн полей и обработано 5+ млн скан-образов.

Полученный архив структурированной информации предполагается для использования сравнения с содержимым баз данных приложений, автоматизирующие отдельные задачи нефтедобывающего производства.

В 2011 году ИТ-решение было запущено в опытно-промышленную эксплуатацию, в процессе которой выявились недостатки при работе цеховых специалистов с сервером, расположенным в ДЗО – каналы связи не позволяли оперативно пополнять Хранилище новыми документами, что снижало эффект проекта – время работы цеховых специалистов не сокращалось.

Было принято решение о развертывании серверов Хранилища в цехах с организацией трехуровневой репликации. Это привело к значительному удорожанию сопровождения ИТ-инфраструктуры (задача была решена передачей функции собственным ресурсам), но снизило время выполнения задачи пополнения Хранилища. АО «ОТ-ОЙЛ» выполнил развертывание и настройку трехуровневой репликации в 22 цехах с предоставлением дополнительных 22 серверных лицензий на приложения АТОЛЛ IV.

«ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА»

В 2012 году ИТ-решение переведено в промышленную эксплуатацию.

На тот момент Хранилищем пользовалось 486 пользователей. Самыми массовыми документами (более 100 тысяч штук) были «Мера НКТ» и «Акт КРС».

В рамках технической поддержки:

• В 2013-2020 гг:
  • поддержку уровня Base осуществляли специалисты АО «ОТ-ОЙЛ»;
  • поддержку уровня Silver оказывали специалисты ООО «ИТСК»;
  • в 2015 году в связи с улучшением каналов связи, ИТ-архитектура решения упрощена – в ряде цехов в Филиале «Газпромнефть-Муравленко» цеховые специалисты переведены на работу с сервером ДЗО;
  • В 2018 году ИТ-решение на узлах Муравленко и Ноябрьск объединено в единый узел и переведено на новую версию «ЭЛЬДОКА» IV.3, также обеспечивая снижение сетевого трафика и стоимости обслуживания каждого рабочего места.

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА

В рамках проекта Заказчик получил:

• Хранилище  со скан-образами; с трехуровневой репликацией между 25 точками; с 1000+ пользователями;
• структурированный архив (атрибуты объектов) по 44 185 Делам Скважин;
• сервисы поиска и просмотра дела скважин;
• механизмы обновления реестра скважин и справочников из смежных корпоративных систем;
• механизмы доступа к Делам Скважин из смежных систем;
• регламент пополнения хранилища новыми сканами документов при их поступлении в дела скважин.